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TRANSPORTE
Todos os bens pagos serão enviados dentro de 24-48 horas. Se ninguém disponível para receber a distribuição, você pode deixar instruções para o mensageiro, entrega ou coleta será de sua responsabilidade.

RETORNA
Se você, por algum motivo, não satisfeito com qualquer um dos nossos produtos têm um período de 14 dias para devolvê-los e vamos reembolsar as despesas de bens, desde que os itens estão em intacta e quando novo. Note-se que você será responsável por todos os custos de transporte.

PROCESSO DE RECLAMAÇÃO
Tomamos o relacionamento com nossos clientes muito a sério e se esforçam ao máximo para mantê-lo satisfeito. Nosso objetivo é responder a e-mails em um dia útil, tanto para informações gerais ou de quaisquer queixas. Nós o encorajamos a contactar-nos por telefone de contato por e-mail se isso é muito impessoal. Nossa equipe de suporte está feliz em ajudar. Toda a sua comunicação é bem-vinda, mas é claro que prefere a boa notícia!

NOTA
Todas as transações serão realizadas em euros. Então envie-nos seu pedido, você receberá um email com os dados da transação eo número do pedido.

OE
Esta empresa não se responsabiliza por erros nos preços apresentados. Este site serve como um "convite para fazer negócios" e não como uma "oferta de venda". Flores de madeira mantém o direito de recusar ordens ou de alto volume de grande valor.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Basta manter os dados pessoais básicos dos nossos clientes. Nós nunca vai passar seu nome, endereço, e-mail ou outras informações a terceiros. Nós garantimos que em nenhum caso, nenhuma informação a respeito de negócios ou troca recebemos deles.

ORDEM DO CANCELAMENTO
De acordo com a Directiva comunitária relativa à comercialização à distância, você tem o direito de cancelar a sua encomenda no prazo de 7 dias após o recebimento das mercadorias. O período de cancelamento termina após um período de 7 dias e começa no dia útil seguinte. Para cancelar uma ordem dentro do período de cancelamento, por favor contacte-nos primeiro e depois nos devolver produtos fechados dentro de 7 dias a contar da recepção.

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